Üstad 2 gün önce tv tavsiye talebinde bulunmuştum. Samsung 65ls03b önermiştiniz. Fakat Samsung sitesinde yorumlara baktığımda bulutlanma ve kenarlardan ışık sızması sorunu bildirmişler. Samsung dönüş yapmamış. Ben aradım çağrı merkezini böyle bir kronik sorunumuz yok dediler. Sizde konuyla alakalı bir bilgi var mıdır? Farklı bir tv öneriniz olur mu?
Kronik sorunu olmayan LCD televizyon zaten yok. Hatta kronik sorunu olmayan televizyon yok. Siz isterseniz bütçenizi 100.000tl yapın ve bir tv alın, ne olursa olsun kesinlikle ama kesinlikle ışık sızması, bulutlanma, vertical banding, blur, ghosting,burn,glossy(glare) vs vs her şekilde bir sorununuz olacak modele özgü veya teknolojisine özgü. Eğer size LS serisi ürün önermişsem, bana yazdığınız kriterler içerisinde ekran yansıması istememe durumunuz vardır, aksi halde bu modeli yazmam. Çağrı merkezinin kronik sorunumuz yok demesi kadar da doğal bir durum yok adamlar kronik sorunumuz var deseler ürünün halen piyasada ne işi olsun ki? Ticaret Bakanlığı çatır çatır toplattırır o ürünü eğer firma böyle bir beyanda bulunursa. Edge led ürün kolay kolay önermem, belli koşullar olmalı ki önereyim. Çaresiz kalmışızdır ki önereyim. Şimdi farklı bir tv önerisi elbette olur ancak yaşadığınız örneğin de gayet somut bir örnek olduğu üzere sizin kullanıcı profilinizi bilmeden neye göre ürün önerebilirim? Bu iş şöyle yürümez, Siz model sorun ben XYZ123 diyeyim ve siz ''Ben araştırdım bunda X sorunu varmış başka önerin'' , ben size abc321 önereim siz bana geri dönün ''Onda da bu varmış'' yazın biz sürekli burada deneme yanılma yapalım. Bir öneri ancak ve ancak sizin kullanım alanı amacı ve profiliniz doğrultusunda yapılabilir. Eğer kriterleriniz içerisinde ''ekran yansıması istemiyorum'' var ise zaten başka alternatifiniz yok. Bu durumda o kriterinizden vazgeçeceksiniz ve kullanım koşullarınızı yazacaksınız ona göre alternatif modeller bakacağız veya bakacaksınız yani bu iş ancak bu şekilde sağlıklı ilerler.