65qa9700

Merhaba, sizlere bütün platformlardan defalarca ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım. 65qa9700 model tv aldım ve kurulumu 14 aralıkta yapıldı, akşam karanlığında panelin rezalet bir görüntü verdiğini köşelerde ışık sızmaları ve orta kısımlarda bulutlanma ve ışık hüzmeleri olduğunu fark ettim, servisi aradım gelip baktılar ve bugün yaptıkları dönüşte kullanıma engel olmadığını belirterek konuyu kapatmak istediler kabul etmedim fakat servis formunu kapattılar. Bu konuda nasıl bir yol izleyelim lütfen yardımcı olur musunuz? Panel gerçekten çok kötü ve vestel servisinde karşımda muhatap bulamıyorum 

Bunun cevabı tarafsız bir gözün ürünü incelemesinde yatar. Siz elbette ki panel kötü diyorsanız kötüdür ancak kötülük kavramı da görece bu işlerde. Neye kıyasla ve kime göre kötü sorularının cevap bulması için Hakem heyetine konuyu bir dilekçe ile aktarın, bilirkişi talep edin, bilirkişi evinize gelip ürünü kontrol eder, heyete raporunu sunar ve heyet bu doğrultuda kararını yazar. Firma bu konuya normal diyorsa onlarla çözemezsiniz bu konuyu. Vestel'in TV teknik müdürlüğündekiler zaten hangi şikayet kendilerine giderse gitsin ''Koşarken belli olmaz'' modundalar o yüzden Teknik kanattan bu işe çözüm beklemeyin.