Merhaba Adem bey, Philipsten 2 kere miniled tv aldım 75PML9506 model kodlu. Tv den memnun kaldım fakat ilk aldığım tv de gri bir çizgi vardı 2 karış kadar. Kurulum esnasında tespitini yaptırıp merkezden değişim kararı çıktı.

Gittim tekrar aynı tv den aldım. Bu sefer 2 tane çizgi vardı. Sonra tv ye yandan bakınca panel yay gibiydi. Yani taşıma esnasında esnemiş sanırsam. Büyük ihtimalle ilk tv de öyleydi. Tv paneli esnediği için bence içindeki led panel dışarı doğru bi miktar çıkmış olabileceğinden dolayı bu çizgiyi görüyorduk.. neyse.. tekrar aynı sorun için merkeze yazıldı ve tekrar iade kararı çıktı.

Şimdi sorum şudur… bu tv artık yok.. yenisi çıkmış arasındada 10.000 TL fark var..

Philips merkezden gelen yazı ile şimdi tüketici heyetine gidip misli ile yenisini değişim talebinde mi bulunayım?

Yol gösterirseniz senirim…

<p>Merhaba Adem bey, Philipsten 2 kere miniled tv aldım 75PML9506 model kodlu. Tv den memnun kaldım fakat ilk aldığım tv de gri bir çizgi vardı 2 karış kadar. Kurulum esnasında tespitini yaptırıp merkezden değişim kararı çıktı. </p><p>Gittim tekrar aynı tv den aldım. Bu sefer 2 tane çizgi vardı. Sonra tv ye yandan bakınca panel yay gibiydi. Yani taşıma esnasında esnemiş sanırsam. Büyük ihtimalle ilk tv de öyleydi. Tv paneli esnediği için bence içindeki led panel dışarı doğru bi miktar çıkmış olabileceğinden dolayı bu çizgiyi görüyorduk.. neyse.. tekrar aynı sorun için merkeze yazıldı ve tekrar iade kararı çıktı.</p><p>Şimdi sorum şudur… bu tv artık yok.. yenisi çıkmış arasındada 10.000 TL fark var.. </p><p>Philips merkezden gelen yazı ile şimdi tüketici heyetine gidip misli ile yenisini değişim talebinde mi bulunayım? </p><p>Yol gösterirseniz senirim…</p> Kaydet

Merhaba; Siz elbette talepte bulunabilirsiniz ancak bu konuda yasalar her zaman ve direkt olarak tüketiciden yana olmuyor zira mal edimininin temininin imkansızlaşması diye bir ilke var ve bu ilke kapsamında eğer bu modelin tedariki artık sağlanamazdurumda ve ispat edilebilir şekilde ise size üst model vermek zorunda olmazlar. Takdir elbett eki heyetindir ancak heyet sizin adınıza karar çıkarsa dahi mevcıut model üzerinden değişim kararı çıkarır sonra siz cebri icra ile uğraşırsınız, bu yol ile olsa dahi eğer ortada mal yok ise icranın da etkisi olmaz çünkü kararın çıktığı model yok ise olmayan şeyin icrasını da yapamazlar. Konu başa döner yani fatura bedeli kadar işlem yapılır. Bu nedenle önerim, heyete sunacağınız dilekçede şu yazımızdaki detaylara değinecek şekilde yazı yazmanız yönde olur.

https://www.inceleriz.com/dikkat-stokta-olmayan-urun-degisimlerinde-dilekce-ornegi/

<p>Merhaba; Siz elbette talepte bulunabilirsiniz ancak bu konuda yasalar her zaman ve direkt olarak tüketiciden yana olmuyor zira mal edimininin temininin imkansızlaşması diye bir ilke var ve bu ilke kapsamında eğer bu modelin tedariki artık sağlanamazdurumda ve ispat edilebilir şekilde ise size üst model vermek zorunda olmazlar. Takdir elbett eki heyetindir ancak heyet sizin adınıza karar çıkarsa dahi mevcıut model üzerinden değişim kararı çıkarır sonra siz cebri icra ile uğraşırsınız, bu yol ile olsa dahi eğer ortada mal yok ise icranın da etkisi olmaz çünkü kararın çıktığı model yok ise olmayan şeyin icrasını da yapamazlar. Konu başa döner yani fatura bedeli kadar işlem yapılır. Bu nedenle önerim, heyete sunacağınız dilekçede şu yazımızdaki detaylara değinecek şekilde yazı yazmanız yönde olur. </p><p><a href="https://www.inceleriz.com/dikkat-stokta-olmayan-urun-degisimlerinde-dilekce-ornegi/">https://www.inceleriz.com/dikkat-stokta-olmayan-urun-degisimlerinde-dilekce-ornegi/</a></p> Kaydet