Apple'ın cihazlarına uyguladığı 500 şarj döngüsü adı altında bir sistemi var telefonun  pil sağlığı (ömrü) %80 nin altına 500 şarj döngüsü dolmadan  düşerse pili sorunlu kabul edip pili değiştiriyor  ama değilse maalesef telefon garanti dışı bırakılıyor. 2 sene garantisi bulunan bu Türkiye'de her gün günlük şarj etsen  730 gün yapar ki apple'ın bu sistemi maalesef ki Türkiye'ye uymuyor cihazımın 4 ay daha garantisi mevcut 800 küsür şarj döngüsü yaptığım için benden 1100 lira pil ücreti istiyorlar.Bu telefon tüm parçalarıyla tümleşik benim dışarıdan müdahale etmem söz konusu bile olamaz nasıl bir yol izleyebilirim?

Apple'ın cihazlarına uyguladığı 500 şarj döngüsü adı altında bir sistemi var telefonun  pil sağlığı (ömrü) %80 nin altına 500 şarj döngüsü dolmadan  düşerse pili sorunlu kabul edip pili değiştiriyor  ama değilse maalesef telefon garanti dışı bırakılıyor. 2 sene garantisi bulunan bu Türkiye'de her gün günlük şarj etsen  730 gün yapar ki apple'ın bu sistemi maalesef ki Türkiye'ye uymuyor cihazımın 4 ay daha garantisi mevcut 800 küsür şarj döngüsü yaptığım için benden 1100 lira pil ücreti istiyorlar.Bu telefon tüm parçalarıyla tümleşik benim dışarıdan müdahale etmem söz konusu bile olamaz nasıl bir yol izleyebilirim? Kaydet

Batarya ile ilgili konularda ne yazık ki somut bir zaman dilimi belirten herhangi bir yasa veya yönetmelik maddesi yok. Dolayısı ile bu konular genel durum değerlendirmesine bağlı takdir üzerinden ilerliyor Ülkemizde. Yine genel kanı olarak performansa bağlı şikayetler 1 yıl üstü ürünlerde çok dikkate alınmıyor. Mesela Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliğine baktığınızda oradaki listede telefon bataryasının adının dahi geçmediğini ve hatta o batrayanın bağlı olduğu telefonun kendisine dahi Devletin en fazla 5 yıl yasal ömür biçtiğini göreceksiniz.    Elbette ki yine de siz bölgenizdeki hakem heyetine haklı gerekçelerinizi delil olarak sunup bir dilekçe ile müracaat edin, ürünün halen garanti süresi içerisinde olması nedeniyle yasal yaptırım uygulanabilir diye düşünüyorum. 

Batarya ile ilgili konularda ne yazık ki somut bir zaman dilimi belirten herhangi bir yasa veya yönetmelik maddesi yok. Dolayısı ile bu konular genel durum değerlendirmesine bağlı takdir üzerinden ilerliyor Ülkemizde. Yine genel kanı olarak performansa bağlı şikayetler 1 yıl üstü ürünlerde çok dikkate alınmıyor. Mesela Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliğine baktığınızda oradaki listede telefon bataryasının adının dahi geçmediğini ve hatta o batrayanın bağlı olduğu telefonun kendisine dahi Devletin en fazla 5 yıl yasal ömür biçtiğini göreceksiniz.    Elbette ki yine de siz bölgenizdeki hakem heyetine haklı gerekçelerinizi delil olarak sunup bir dilekçe ile müracaat edin, ürünün halen garanti süresi içerisinde olması nedeniyle yasal yaptırım uygulanabilir diye düşünüyorum.  Kaydet