Merhaba, yeni ev kuracağız, bu konuda tavsiyelerinize ihtiyacımız var. Öncelikle daha kararlı olduğumuz lg nin 10.5 kiloluk çamaşır makinesini almayı düşünüyoruz. Buzdolabı olarak Lgnin b569blcm modelini beğendik. Tercih etme sebebimiz, bunlar yurt dışı üretimi olduğu için daha kaliteli malzemeden üretildiğini söylüyorlar. Ama aynı kalitede alttan donduruculu başka bir marka öneriniz olursa bilmek isteriz. Bulaşık makinesi konusunda vestel, altus, grundig arasında kaldım. Çok program özelliği olmayan ama içi geniş, kullanışlı iyi yıkayan bir makine farketmez. Ankastre set olarak altus düşünüyorduk ama videonuzda simferi tavsiye ettiğinizi gördük. Kararsız kaldık. Televizyon olarak ise lg veya philips arasında kaldık 55' 10000-18000 arası. Önerilerinizi bekliyoruz, şimdiden çok teşekkürler.

Merhaba; Bulaşık makinesi konusunda neden LG düşünmediniz merak ettim açıkçası.  Ankastre konusunda Simfer öneriyorduk doğru ancak Ülkemizde her gelişmeyi yakından takip eden bizler sürekli sorgulama halinde olduğumuz için son yaptığımız bazı servis görüşmelerimizde Samsung adına ürettiklerinde aynı kaliteyi korurken Simfer adı ile iç piyasaya verdikleri ürünlerde donanımdan kısıntıya gittikleri bilgisini aldık bu nedenle her zaman uyardığımız gibi eski beyanlarımız ne olursa olsun mutlak agüncel bilgileri bizlere sorulayın.  Şu an için Arçelik ürünlerini de üreten Silverline aynı donanım kalitesinde üretim yaptığı için inceleyebileceğiniz bir ürün olur veya direkt olarak beko Arçelik tercih edin zaten aynı malı Arçelik güvencesi ile satın almış olacaksınız. TV konusuna gelince, Bütçenizin müsait olması nedeniye Quantumdot teknolojisini nano hücre teknolojisiyle birleştiren Samsung ve LG markalarının ortak çalışması QNED paneller ile üretilmiş olan 55QNED816 sizin için ideal ürün gibi duruyor incelemnizi tavsiye ederiz.   Aslında ankastre serisinde çalışıyor olsalardı set komple LG tercih edilebilirdi diye düşünüyoruz. 

Öncelikle cevabınız için teşekkür ederiz. Lg markasına güvenebiliriz yani anladığım kadarıyla. Örneğin vestel bulaşık makineside aynı işi görebilir diye başka bir marka düşünmüştük. Son olarak ankastre sette altusu özelliklemi önermiyorsunuz? Ocağın demirleri döküm silverline göre. Lgnin ürünlerini bayisinden mi daha uyguna alırız yoksa teknoloji marketlerinden mi? Değerli yorumlarınız için çok teşekkürler şimdiden

Birde şunu belirtmek isterim. Şikayet var sitesini lg marka yönünden incelediğimde ürünlerin garantisi devam etse bile arızalar sebebiyle yüklü bir ekstra ücret talep ediyorlarmış.(örneğin 5 ay önce alınan çamaşır makinesinin lastiği delinmiş ve su sızdırıyor. Bu garanti kapsamına grmiyormuş. Bunun gibi birçok şikayet var) bu normal mi? Ne önerirsiniz ? Teşekkürler.

Günaydın; Altus önermiyor değilim aksine çok zaman ekonomik ürün olmaları nedeniyle kurtarıcımız olmuştur. Ancak alt markalarda mutlaka özellik eksiltme yoluna gittikleri için son çare yöneliyoruz genelde. Altus Seg Hılevel Keysmart vs gibi alt markalar aslında bilinen Yerli üreticilerin ürettiği ve ana marka ile aynı donanımın kullanıldığı ürünler ancak arada fark oluşturmak zorundalar o nedenle kozmetik yapılarında genelde estetik hakim olmaz, özellikler kırpılır ve buna doğru orantılı şekilde de fiyatı aşağı çekilir. Ben konuya şöyle bakıyorum genelde. Mesela siz LG den giriş yapmış veya bahsetmişseniz bunu alabilecek ekonomik durumunuz var demek ki diye yorumluyorum ve dolayısı ile bu kalitede ürünleri alabilecekseniz bence almalısınız diyorum. Yani ekonomik koşullarım elverse benim alacağım bulaşık makinesi LG DFC512 olur çünkü bu hakikaten alışılagelmişin dışında dizayn edilmiş bir ürün ancak 11000tl. Şimdi maksat bulaşık yıkamak ise al 4000tl ye bir makine yıkasın derseniz elbette ki o da yıkar bunda sorun yok ancak işin inceliklerine inmeye kalktığınızda aslında hakikaten derin detaylar var bu işin içinde.    Öte yandan bulaşık makinesine farklı bakış açısı getiren sadece LG değil. Ben HOOVER HDISH 500 bulaşık makinesini de çok beğenirim ve LG nin yarı fiyatına. HOOVER markasındaki sorun ise makinenin kendisi güzel ancak firma ile görüşmemize ve görüşmeye devam etme çabalarımıza rağmen halen satış ağı ve servis yapılanması istediğimiz kalitede değil. Ürün kaliteli ama hizmet ürün ile paralal kalitede değil bu daha doğru bir tanımlama olur diye düşünüyorum. Şimdi LG den DFC512 ve HOOVER de HDISH 500 veya HDISH 700 görünce ister istemez Altus'a dönüp baktığınızda bakış açınız farklı olıuyor. HOOVER deki en dikkat çekici konu ise bu kalitenin bu fiyata pazarlanıyor olmasıdır.    Gelelim LG nin garantili üründen para istemesine. Bakınız uzun yıllar yetkili servislik yapmış birisi olarak açık açık yazıyorum ki tüketiciler de sütten çıkmış kaşık değiller. O makinelere neleri sokup nasıl çıkartıyorlar bir bilseniz aklınız almaz bunları inanın. Kazan körük conta yırtılmaları istisnasız diyorum bakın istisnasız her zaman %100 tüketici kaynaklıdır ancak kabul etmezler. Kendi kayıvalidemin çamaşır makinesinin kazan körük contasını daha birkaç ay evvel kendim değiştirdim neden? sebebi basit, çamaşırı çıkartırken fermuarı takmış körük contasına, takmasını geçtim, çamaşır gelmeyince bir de asılmış ve sonuç belli, sonra makine şakır şakır su akıtıyor. Ürün garantili, nasıl olacak şimdi sizce?  Hadi biz şanslıydık diyelim ürünün servisi abimdi, ücreti karşılığında kazan körük contasını satın aldık ben kendim takıverdim. Peki bu hasar(Bakınız arıza demiyorum) nasıl garantiye girsin şimdi? O kazan körük contasını sizlerle birlikte alalım, iki ayrı kap içerisine birisine klorak diğerine de porçöz koyalım ve ikisinin de içine kazan körük contasını yatırıp bir yıl sonra dışarı alalım yine de delinmez. Kullanıcı faktörü kaynaklı hiçbir arızanın garantiye girmemesi gayet normal bir durumdur ve bunun da LG ile ilgisli yoktur bu bütün markaların politikasıdır fakat bazı markalar ufak hasarlarda PR çalışması yapabilmekl adına bu hizmeti garntiden sunar sonra da şovunu yapar o firmanın politikasına kalmış durumdur.  Mutlak abiliyorsunuzdur ki bir Tüketici Hakem Heyetinde Komisyon üyesiyim aynı zamanda, bu tarz dosyalara da sürekli ben bakıyorum ve incelediğim tüm ürünlerde gidip yerinde tüketicinin hatası nedir tespit edip doyayı RET yazıyorum. Benim işim tüketicilerin haklarını savunmak ancak bunu yaparken üretici veya servise de haksızlık edemeyiz biliyorsunuz. Bakınız şu video linkine lütfen. https://youtu.be/2FkK2BP25YM Değindiğimiz konulara bakınız. Bunun gibi onlarca yüzlerce video arşivimizde var ve sürekli olarak UYARI videoları çekiyoruz. Tekrar ediyorum tüketiciler de zannettiğiniz kadar masum değiller maalesef.   

1. Çok teşekkürler bilgilerinizi bizimle paylaştığınız için??

Biz teşekkür ederiz. Faydamız dokundu ise ne mutlu bizlere :)