Merhaba hocam, çeyiz olarak almak için bir müddettir çamaşır ve bulaşık makinesi modellerini araştırıyorum sizin youtubde videonuzu gördüm ve önerinizle hareket etmek istedim. Firmalara gittiğimde Electrolux, Samsung 9kg 1400 devir ve LG markalarını önerdiler. Yeni yıl zamları eklenmeden yarın almayı düşünüyorum. Siz hangi markayı ve modeli tavsiye edersiniz? Şimdiden teşekkür ederim 

Merhabalar ve şimdiden mutlu seneler diliyorum sizlere.

Size önerilen ürünler özelinde ilerlemek gerekirse eğer LG nin eğer orijinal montaj olanlarından bahsediyorsak ürün kalitesi anlamınd abenim de önerebileceğim modeller elbette olur ancak LG de iki soruınumuz var, Birincisi LG adı altında aslında Vestel'e yaptırılan montajların piyasada satılıyor olması, ikincisi ise LG Türkiye nin satış sonrası hizmet politikalarının müşteri memnuniyeti konusunda sadece göstermelik olması konusudur. LG mühendislik ve donanım anlamınd akesinlikle fark yaratır ancak SSH konusunda berbattır bu konuda uyarmak isterim. Yine de LG olsun derseniz çok etkili modeller yazabilirim cevabınıza göre.

Samsung markası bir diğer Güney Koreli marka bildiğiniz üzere, ancak bu iki Ülke kardeşliği olan LG ve Samsung markaları arasındaki en önemli farklardan birisi Samsung Türkiye'nin, LG Türkye'nin aksine Müşteri hizmetleri konusunda çok daha profesyonel, çok daha tüketici odaklı (mükemmeller demiyorum) çok daha çözüm odaqklı bir bakış açısı sergiler.

Kalite anlamında kişisel fikrim artılar eksiler dengesi kapsamında LG ve Samsung birbirine üstün değildir. Yani bir LG modeli ile anı klasmanda bir Samsung modelini kıyasladığınızda birind eolan özellik diğerinde yoktur ama yokıtur dediğimiz özelik olmayan üründeki bir özellikle bu sefer ötekinde yoktur durumu vardır ve bu durum sadece ÖZELLİK anlamındadır. Kalite konusu değişmez. 

Electrolux markası ise yukarıdaki iki maka ile kıyuaslandığında son yıllarda dikkat ettiğim husus, kalite çzigisinde bir türlü istikrar sergileyememiş ve en önemlisi ise düzgün bir servis yapılanması oturtamamıştır. Bizler çok daha geniş kavramlar çerçevesinde olaylara odaklandığımız için ürünün program sayısı, üreticisi, enerji tüketimi vs gibi reklam kokan etiket verileri üzerinden yorumlamıyoruz. Olası bir ihtiyaç durumunda tüketici hizmet anlamında veya yedek parça anlamında ortada kalır mı aklmaz mı? Servisleri tüketiciye tepeden bakar mı bakmaz mı? Yetkili servisler ''Fırsat bu fırsat'' diyerek 3 yerine 30 derler mi? (LG Electrolux Servisleri çok yapar bunu mesela) gibi birçok etken var ürünleri önermemiz aşamasında.

Tüm bu bilgiler ışığında bana göre 3 tercihiniz içerisindeki en makul marka kesinlikle Samsung olur. 

Model olarak ise eğer ekonomik bir model üzerinden ilerlenecekse WW90T4020 uygun olabilir. Bütçe müsait derseniz WW90TA046 incelenebilir. Bulaşık makinesinde ekonomik model olarak DW60M5042 veya bütçeye uyar derseniz DW60M6072 incelenebilir. Yine belirtmek isterim ki Samsung'un bulaşık makinelerini MIDEA markası üretir (Kaliteli üreticidir)