Merhaba,Dyson V7 kablosuz süpürgemin 2 yıllık garantisinin dolmasına 1 hafta kaldı. Dyson\\'ın, V7 kablosuz süpürgenin max modu için başlangıçta taahhüt ettiği çalışma süresi 6 dakika, ancak ürün şu anda 30 saniye çalışıp bataryası bitiyor. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda bataryanın sarf malzemesi olduğunu, garantiye girmeyeceğini söylediler. Bu konuda fikrinizi almak isterim, teşekkürler.

<p>Merhaba,Dyson V7 kablosuz süpürgemin 2 yıllık garantisinin dolmasına 1 hafta kaldı. Dyson\\'ın, V7 kablosuz süpürgenin max modu için başlangıçta taahhüt ettiği çalışma süresi 6 dakika, ancak ürün şu anda 30 saniye çalışıp bataryası bitiyor. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda bataryanın sarf malzemesi olduğunu, garantiye girmeyeceğini söylediler. Bu konuda fikrinizi almak isterim, teşekkürler.</p> Kaydet

Merhaba; Kural koymak ile Kanun koymak birbirinden farklı durumlar.

Firmalar kendilerince KURAL koyabilir buna bir şey diyemeyiz ancak onların kuralları KANUNdan üstün değildir.

Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliğinde 15.1.8 Maddesi, Elektrikli Süpürgeler diye ifade eder ve 10 yıl hizmet süresi vardır. Bu ürün size şarjlı süpürge diye satılıyor. Neyle şarj ediliyor? AC Elektrik ile , Ne ile çalışıyor? DC elektrik ile, yani bu da bir elektrikli süpürge.

Batarya bir sarf malzemesi değildir. Batarya aygaz tüp gibi kullanıldıkça bitip tükenen bir donanım değildir. Batarya bir toner gibi doldur boşalt yapılan sarf malzemesi değildir.

Ayrıca Bataryalarda 6 saat diye vaat edilip 2 - 3 yıl sonra 3 saat çalışması performans sorunudur ve bu doğaldır, 30sn içinde kapanması ise ARIZADIR ve garanti dahilinde hizmet alma hakkınız vardır.

Hemen hakem heyetine konyu aktarın lütfen garantisi bitmeden sisteme talebinizi girmiş olun

<p>Merhaba; Kural koymak ile Kanun koymak birbirinden farklı durumlar.</p><p>Firmalar kendilerince KURAL koyabilir buna bir şey diyemeyiz ancak onların kuralları KANUNdan üstün değildir. </p><p>Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliğinde 15.1.8 Maddesi, Elektrikli Süpürgeler diye ifade eder ve 10 yıl hizmet süresi vardır. Bu ürün size şarjlı süpürge diye satılıyor. Neyle şarj ediliyor? AC Elektrik ile , Ne ile çalışıyor? DC elektrik ile, yani bu da bir elektrikli süpürge. </p><p>Batarya bir sarf malzemesi değildir. Batarya aygaz tüp gibi kullanıldıkça bitip tükenen bir donanım değildir. Batarya bir toner gibi doldur boşalt yapılan sarf malzemesi değildir. </p><p>Ayrıca Bataryalarda 6 saat diye vaat edilip 2 - 3 yıl sonra 3 saat çalışması performans sorunudur ve bu doğaldır, 30sn içinde kapanması ise ARIZADIR ve garanti dahilinde hizmet alma hakkınız vardır. </p><p>Hemen hakem heyetine konyu aktarın lütfen garantisi bitmeden sisteme talebinizi girmiş olun </p> Kaydet