Merhabalar , Onvo OV50F354 modelini aldım.Malum Tv nin ambalajında Netflix vb platformların amblemi olsa da bu platformlar ile ilgili lisans anlaşması yapılmadığı için Tv 4k dahi olsa görüntü alamıyorsunuz.Ben de en azından Lisanslı bir medya oynatıcı ile bu sorunları çözmek adına Next 4k Tv Stick aldım.Ancak Tv ye ürünü hdmi den bağladım.Tv sadece 1080p görüntüyü destekleyince , Müşteri hizmetlerini aradım.Bana sırasıyla HDMI  nin aktif olup olmadığını sordular.Ben de aktifti.Ardından 4k aktif mi diye sordular.O da aktifti.Bizim yapabileceğimiz birşey yok.Size bulunduğunuz bölgenin yetkili servisinin numarasını vereyim onlarla görüşün dendi. Servisi aradığımda  Tv nizde hdmi de 4k girişi yazıyor mu ? Dışardan verilen yayınları destekleyip , desteklemediğini bilemiyorum. 4k özellikli olmasına rağmen sadece youtube ve trt 4k test yayınını açıyor denildi. Dışardan farklı bir oynatıcı taktığında çözünürlük değişiyor.1080p destekliyorsa , 1080p izleyebilirsiniz denildi. Smart olmayan Tv lere medya oynatıcı takılıp akıllı tv yapılırken , 4k HDR10 özellikli olan Smart Tv ye 4k Medya oynatıcı takıp 4k izleyememek çok enteresan açıkçası.Adem Bey konuyla alakalı destek ve yardımlarınızı rica ederim.Saygılarımla.

Merhaba; Sizden ricam şu aşağıdaki sıralama ile ayarları yapıp bize geri dönüş sağlamanızdır. TV kumandasından menüye giriş yapın, Resim bölümüne gelin, Resim seçeneği altında Gelişmiş ayarlar bölümüne girin ve 4K geliştirici seçeneğini AÇIK/AKTİF yapın ve menüden çıkın. Eğer elinizdeki stick OUT ayarları otomatikte ise zaten tv yi algılayıp artık 4K görüntü verecektir. Değil ise onu da 4K olarak seçmeniz gereklidir.    Tüm bu  ayarlar sonrası HDMI üzerinden 4K aktif şekilde izleyebiliyor olmanız gerekiyor. 

Adem Bey Merhaba.Kusura bakmayın ancak geri dönüş yapabildim.Epey soru sorulmus .Öncelikle desteğiniz için teşekkür ederim.Stick'i kullanmaya başladım.Ancak 4k mı derseniz o konuda şüpheliyim.Renk kalitesi olsun gerçekten kötü.Önereceğiniz renk ayarı var mıdır ? Ayrıca Adem Bey Tv son zamanlarda kendi kendine kapanmaya başladı.Bunun nedeni nedir acaba? Otomatik kapanma ayarı da yapılmamasına rağmen.Destek ve yardımlarınız için şimdiden çok teşekkür ederim.