Adem bey merhaba,

Youtube videolarınızı ilgiyle takip ediyor ve tüketiciler için çok faydalı buluyorum. Teşekkür ederim.

1- 2010 yılında Arçelik 5088 NF buzdolabı almıştım. 15 gün öncesine kadar sorunsuz kullandığımızı söyleyebilirim. 30.12.2022 tarihinde kırmızı uyarı ışığı yanması ve düşük soğukluk (erime) gördüm. 31.12.2022.de yetkili servis geldi. Kart arızası var ancak kendilerinde olmadığını ve cihaz 10 yılını doldurduğundan yedek parça temin zorunluluğu olmadığını söyledi. Ben de arızalı kartın aynısını piyasadan 540 TL.ye tedarik ettim, yetkili servis tarafından değiştirildi. Ancak soğutma şikayeti devam edince tekrar geldiler. Bu kez fan, filtre değişimi yaptılar gaz bastılar ve 1.315 TL ödeme yaptım. Ancak sorun devam etti. Toplamda sanırım 6-7 kez geldiler. En sonunda 14.01.2023 tarihinde gövdede gaz kaçağı olduğunu ve tamir imkanı olmadığını söylediler ve gittiler. Kısaca buzdolabı pert dediler. Sormak istediğim yasal olarak bir hakkımız var mı. En azından yaptığımız harcamayı geri alabilir miyiz. 

2- Buzdolabı pert olunca mecburen yeni bir buzdolabı aldım. BOSCH marka, kafama takılan konu yeni aldığım buzdolabı 2021 yılı 09 ayı üretimli. Bu normal midir. Bayiye özellikle dolap gelmeden sordum. Bayi bana sözkonusu model dolabın en çok 3-5 ay önce geldiğini söyledi. Bu konuda görüşünüzü almak isterim.

Teşekkürlerimle işlerinizde kolaylıklar dilerim.

Aydın İNCEDERE 

[email protected] 

536-336 62 34
 

 

<p>Adem bey merhaba,</p><p>Youtube videolarınızı ilgiyle takip ediyor ve tüketiciler için çok faydalı buluyorum. Teşekkür ederim.</p><p>1- 2010 yılında Arçelik 5088 NF buzdolabı almıştım. 15 gün öncesine kadar sorunsuz kullandığımızı söyleyebilirim. 30.12.2022 tarihinde kırmızı uyarı ışığı yanması ve düşük soğukluk (erime) gördüm. 31.12.2022.de yetkili servis geldi. Kart arızası var ancak kendilerinde olmadığını ve cihaz 10 yılını doldurduğundan yedek parça temin zorunluluğu olmadığını söyledi. Ben de arızalı kartın aynısını piyasadan 540 TL.ye tedarik ettim, yetkili servis tarafından değiştirildi. Ancak soğutma şikayeti devam edince tekrar geldiler. Bu kez fan, filtre değişimi yaptılar gaz bastılar ve 1.315 TL ödeme yaptım. Ancak sorun devam etti. Toplamda sanırım 6-7 kez geldiler. En sonunda 14.01.2023 tarihinde gövdede gaz kaçağı olduğunu ve tamir imkanı olmadığını söylediler ve gittiler. Kısaca buzdolabı pert dediler. Sormak istediğim yasal olarak bir hakkımız var mı. En azından yaptığımız harcamayı geri alabilir miyiz. </p><p>2- Buzdolabı pert olunca mecburen yeni bir buzdolabı aldım. BOSCH marka, kafama takılan konu yeni aldığım buzdolabı 2021 yılı 09 ayı üretimli. Bu normal midir. Bayiye özellikle dolap gelmeden sordum. Bayi bana sözkonusu model dolabın en çok 3-5 ay önce geldiğini söyledi. Bu konuda görüşünüzü almak isterim.</p><p>Teşekkürlerimle işlerinizde kolaylıklar dilerim.</p><p>Aydın İNCEDERE </p><p>safrankaya@gmail.com </p><p>536-336 62 34<br /> </p><p> </p> Kaydet

https://www.forum.inceleriz.com/threads/arcelik-yetkili-servisi-buzdolabi-arizasini-bulamadi.13/

<p>https://www.forum.inceleriz.com/threads/arcelik-yetkili-servisi-buzdolabi-arizasini-bulamadi.13/</p> Kaydet