Vestel 165 ekran TV

Hocam merabalar Vestel aldığımız TV çocuğum bir darbesi sonuç panel de kırılma oldu TV aktif çalışıyor ama ekran panel vurulan kısmı siyah bir şekil de kırılma yeri de belli şimdi asıl sorum şu biz Vestel aradık tam da sizin YouTube anlattığınz konu şeklinde panel üretim yok ama aynı ürün ile ücretli değişim yapılabilir denildi bu konuda fiyat bilgisi almak için yarn arayacaklarını bildirdiler bu konu da yasal hakkımız nedir ne yapabiliriz garantimiz 1 yıl oldu biteli

Merhaba; Öncelikle geçmiş olsun dileklerimi iletiyorum. Yasal anlamda ne yazık ki bu şekilde bir çıkış yolu buluyorlar kendilerine. Ürünün garanti harici olması nedeniyle çok fazla elden birşey de gelmiyor. Bu konuda tüketicinin elindeki kozu arttırabilmek adına Yönetmelik değişikliği yapılması gerektiğine dair Ticaret Bakanlığı ve TBMM Dilekçe Komisyonuna talepte bulunduk ancak henüz somut bir adım yok atılmış olan. Seçimlik haklarınız ürünün garanti süresi içerisinde geçerli, Ayrıca burada bariz bir tüketici kusuru var. Seçimlik haklarınızdan ONARIM talebiniz yedek parça yokluğundan yapılamayıp size yeni ürün önerdiklerine itiraz edince firmanın kaçıs yolu çok kolay. Yedek parça bedelini üründen daha pahalı olarak sisteme giriyor ve ürünün sıfırı 10.000tl iken panel fiyatı 12.000tl oluyor. Devletimizde ne yazık ki bunu denetleyecek ve hesabını soracak bir birim yok.

Bu nedenle size sunulan teklifi ve modeli bize yazarsanız en azından ne derece makul olup olmadığını sizin için seve seve yorumlarız.

Eski tv nin tam modeli

Önerilen tv nin tam modeli

Sizden istenen bedel.