Vestel TV çalışıyor ama ekranda görüntü yok

Merhaba, bende Vestel 43UB9100 TV var. Ekran yok ama ses var. servis ilgilenmedi garantisi yok. Sizce sorun ne olabilir ve Sakarya bolgesinde yonlendirebileceginiz biryer var mı? Teşekkürler.  

Günaydın; Ses var görüntü yok arızası olarak yorumlanan sorunlar ikiye ayrılır.  Ses var, arka aydınlatma var ama görüntü yok Ses var, Arka aydınlatma yok ama panele yakından bakında içinde görüntüler görünüyor İkinci seçenekteki arızada arka aydınlatma arıza yapmış olduğu için asslınd avar olan görüntü yok olarak yorumlanıyor. Öncelikle arıza tespitinin doğru yapılması lazım ki sizi kime (Panelciye mi yoksa Ledciye mi?) yönlendirebileceğimizi bilelim. Servisin ise ilgilenmeme lüksü yok, Müşteri hizmetlerine konuyu aktardınız mı?